「Amazon Flexで月収40万円！」「自由な働き方で高収入」——そんな魅力的な言葉を見て、Amazon Flexでの配達を検討していませんか？
しかし、実際に配達を経験した500人以上のドライバーからは「やめとけ」「きつい」という声が多く聞かれるのも事実です。
この記事では、実際の配達員の口コミやSNSの投稿をもとに、Amazon Flexを始める前に知っておくべき5つの真実を徹底解説します。
この記事でわかること
- Amazon Flexが「やめとけ」と言われる5つの理由
- 実際の配達員の本音（Indeed・SNSの口コミ）
- 突然のアカウント停止リスクの実態
- 報酬と経費の真実（手取りはいくら？）
- それでもAmazon Flexに向いている人の特徴
開業前の不安をすべて解消して、後悔しない判断をしましょう！
⏰ 結論から先に｜Amazon Flexは「副業」なら検討の価値あり
✅ Amazon Flexのメリット
- シフトを自由に選べる（好きな時に働ける）
- 週5〜6日フル稼働で月収20〜40万円可能
- 配達アプリが充実していて初心者でも始めやすい
- 個人事業主として自由に働ける
❌ Amazon Flexの厳しい現実
- 突然のアカウント停止リスクの可能性があり（明日から収入ゼロ）
- AIナビの精度が低く配達効率が悪い(改善してきている)
- 報酬減額傾向、経費自己負担で手取りは少ない
- オファー獲得競争が激化（閑散期は稼げない）
- 1時間20個以上配達のハードな体力勝負
🚨 真実1：突然のアカウント停止リスク — 明日の収入がゼロになる恐怖
Amazon Flexで最も恐れられているのが、予告なしのアカウント停止です。
「当日、シフト予定を入れていたのにも関わらず、当日の朝、メールで契約解除通達を受けた。（2023年5月下旬の某日）」
「アマゾンから一方的に契約解除されるケースもあります。中には、身に覚えのないミスを指摘され、一方的に契約解除の通達がメールで送られてくることも……。」
| 原因 | 詳細 | リスク度 |
|---|---|---|
| 配達完了率90%未満 | 未配が多いと即座に危険ゾーン | ★★★★★ |
| 24時間以内のキャンセル | 数回繰り返すだけでアウト | ★★★★★ |
| 誤配・配達ミス | 住所間違い、置き配の仕方が悪い | ★★★★☆ |
| 顧客からのクレーム | 態度、時間指定違反など | ★★★★☆ |
| 遅刻の繰り返し | ステーション到着時刻厳守 | ★★★☆☆ |
| 交通違反 | 信号無視、スピード違反など | ★★★★★ |
Amazon Flexでは、すべてがアルゴリズムで評価されます。人間による情状酌量はほぼありません。
「配達する荷物量や報酬、ドライバーに対する評価はアマゾンによるアルゴリズムで決められる。評価が低いとアプリのアカウントが停止され事実上の解雇となってしまうという。」
重要ポイント
- アカウント停止の明確な基準は非公開
- 異議申し立てはメールのみ（電話窓口なし）
- 一度停止されると復活はほぼ不可能
- 専業の場合、明日から収入ゼロになるリスク
🗺️ 真実2：AIナビの精度が低すぎる — 中央分離帯を突っ切る指示も
Amazon Flexの配達で使用するAIナビゲーションの精度が、多くのドライバーから批判されています。
「アプリのナビ精度の現状はひいき目にみても実用には耐えられないレベルと言わざるを得ない。中央分離帯を突っ切るようにルート案内したり、階段があるのにそこを通るようにルート案内したり、軽ですら通れない狭い道を通らせようとしたり相も変わらずの酷すぎるナビルートは健在です。」
引用元：アマゾンフレックスの口コミ・評判
「AIナビは低能で指示通りに配ってたら永遠に終わらない。配達エリアが毎回違うので効率よく回る学習ができない。」
AIナビの具体的な問題点
- 田んぼの畦道、一方通行、歩行者専用を無視したルート
- 地図に載っていない住所への誘導
- 配達エリアが毎回変わるため、土地勘が活かせない
- 非効率なルートで時間内に配りきれない
💰 真実3：報酬は減額傾向、経費は自己負担 — 手取りは思ったより少ない
「私がAmazonflexを始めた2018年の時には最大2,000円と表示されていたので114円報酬が減額されました。その分配達内容が楽になったかと言えば、、、そんなことは全くありません。むしろ、荷物はより増えて大変になっていると感じます。」
2025年9月に報酬増額されたが…
2025年9月、Amazon公式は「物価高・エネルギー価格上昇に鑑み報酬増額」を発表しました。しかし、現場の声は厳しいままです。
「燃料費 車両償却費 タイヤオイルなどの消耗品 保険代 通信費 車検 車税金等が引かれるので手取りが思ったより多くない。」
引用元：アマゾンフレックスの口コミ・評判
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 報酬（4時間ブロック） | 約6,000〜8,000円 |
| ガソリン代 | -1,000〜1,500円 |
| 車両維持費（月割） | -500〜1,000円 |
| 保険料（月割） | -300〜500円 |
| 実質手取り | 約4,000〜5,000円 |
| 時給換算 | 約1,000〜1,250円 |
※地域・時期・車両により変動
個人事業主のため：
- 健康保険・年金は自己負担
- 有給休暇なし
- 病気・怪我で働けないと収入ゼロ
- 確定申告も自分で行う必要あり
🎯 真実4：オファー獲得競争が激化 — ブロック争奪戦に疲弊
「始めてはみたけど全然オファーが取れなくて稼げないという配達員も少なからずいるので、慣れてくるまでは収入が安定しないこともあるでしょう。特に繁忙期以外のシーズンは物量が少なく、オファーが取れなくなるという人が増えてきます。」
「ビックセールの時はかなり仕事量も多い分終わってからの数ヶ月はほとんどオファーが無くなります。」
オファー獲得の現実
- 繁忙期（11月〜12月）：オファー豊富だが荷物量が異常に多い
- 閑散期（1月〜3月）：オファー取得競争が激化、収入激減
- 人気ステーション：秒で埋まる争奪戦
- 地方：そもそも募集停止のエリアも
💪 真実5：体力的にきつい — 1時間に20個以上配達しないと終わらない
「1時間に20個以上の荷物を配送しないといけないオファーが多い」「休憩を取る時間がなく、トイレを我慢したり、信号待ちの間におにぎりを食べて食事を済ますこともある」
「4時間の配達なのに荷台に積みきれない量を持たされる。荷物を展開するスペースがないのでピッキング作業で多大な時間を奪われる。配りきれなければ持ち帰っても文句は言われないが評価が下がりクビを切られる。」
体力的にきつい理由
- 高層マンション・階段が多い
- エレベーター待ち時間で配達が遅れる
- 5階建てでもエレベーターなしの物件も
- 重い荷物を何度も運ぶ
- 配達時間が限られている
- 時間指定厳守
- 間に合わないとアカウント評価が下がる
- 休憩時間がほぼない
- トイレに行く時間すらない
- 食事は車内で済ませる
- 天候に関係なく稼働
- 真夏の炎天下、真冬の寒さ
- 雨でも雪でも配達
✅ それでもAmazon Flexに向いている人
ここまで厳しい現実をお伝えしましたが、Amazon Flexが向いている人もいます。
| 特徴 | 理由 |
|---|---|
| 副業として割り切れる人 | 本業の収入があれば、アカウント停止リスクを気にせず働ける |
| 体力に自信がある人 | 重い荷物、階段の上り下り、長時間運転に耐えられる |
| ステーションが近い人 | 通勤時間が短ければガソリン代削減、時給アップ |
| 配達経験がある人 | 住所の読み方、効率的なルート、置き配のコツを知っている |
| 自由な働き方を重視する人 | シフトを自分で決められる、好きな時に働ける |
| 運動不足を解消したい人 | 1日中体を動かすので、ダイエット効果も |
「朝から夜まで週5〜6、60時間制限までやっているけど、今現在で14日働いて税込40万以上稼げている。やり方さえ覚えて慣れちゃえば、副業として凄くありがたい仕事です。」
引用元：アマゾンフレックスの口コミ・評判
「シフトが自由に決められる。直雇用なので、優遇されてる感がある。配りやすい。」
よくある質問【Q&A】
A. 稼働時間によりますが、週5〜6日フル稼働で月収20〜40万円が目安です。ただし、ガソリン代・車両維持費・保険料などの経費を引いた手取りは、月収15〜30万円程度になる人が多いです。
A. 可能です。配達アプリやナビ機能があるため、土地勘がなくても始められます。ただし、最初は時間内に配りきれず苦労する人が多いです。ナーサリー期間（最初20回程度）は荷物が少なめに調整されることもありますが、ステーションによっては最初から厳しい場合もあります。
A. 10日以内にメールで異議申し立てができますが、復活率は低いです。一度停止されると、ほぼ復活できないと考えてください。再登録も基本的に不可能です。
A. はい。軽貨物車両（黒ナンバー）を自分で用意する必要があります。購入資金がない場合は、カーリースを利用することもできます。月額3〜5万円程度が相場です。
A. できます。ただし、就業規則で副業が禁止されている会社の場合、Amazon Flexは業務委託契約なので自己責任になります。
まとめ：Amazon Flexを始める前に知っておくべきこと
Amazon Flexは「自由な働き方で高収入」という魅力がある一方で、以下の厳しい現実があります：
Amazon Flexの厳しい現実
- 突然のアカウント停止リスク（明日から収入ゼロの可能性）
- AIナビの精度が低く、配達効率が悪い
- 報酬は減額傾向、経費は自己負担で手取りは思ったより少ない
- オファー獲得競争が激化、閑散期は稼げない
- 1時間20個以上配達のハードな体力勝負
それでも向いている人
- 副業として割り切れる人
- 体力に自信がある人
- ステーションが近い人
- 配達経験がある人
- 自由な働き方を何より重視する人
Amazon Flexは「やめとけ」と言われる理由が多いのは事実です。しかし、向き・不向きがはっきり分かれる仕事でもあります。
専業で始めるのはリスクが高すぎます。まずは副業から始めて、3ヶ月程度試してみることをおすすめします。その間に、本当に自分に合っているか、続けられそうか、稼げそうかを見極めてください。
「自由な働き方」の裏には、「すべて自己責任」というリスクがあることを忘れずに。
軽貨物ドライバーに役立つ記事
📘 Amazon Flex完全ガイド
💰 年収・収入を知りたい
😓 きつい？やめとけ？
🏢 委託会社を探したい
🚗 車両費用を抑えたい
🛡️ 自動車保険を比較したい
⛽ ガソリン代を削減したい
📝 確定申告を簡単にしたい
📖 その他の関連記事
記事が見つかりませんでした。
—
【筆者プロフィール】
軽貨物ドライバー歴3年。Amazon Flex、委託会社での配送を経て、現在は月収45万円を達成。これから軽貨物ドライバーを始める方向けに、リアルな情報を発信しています。
—
【免責事項】
この記事の情報は2026年2月時点のものです。Amazon Flexの制度や報酬体系は変更される可能性があるため、最新情報はAmazon Flex公式サイトでご確認ください。
